Taraflar ve kapsam
Bu koşullar; Memoris Clinical (Memoris Clinical; "Memoris") tarafından sunulan Memoris Translate, Memoris Dictate ve Memoris Ambient hizmetlerinin ("Hizmet"), hizmeti kullanan sağlık kurumu ("Kurum") ve Kurum'un davet ettiği kişiler ("Kullanıcı") tarafından kullanımını düzenler. Kurum ile Memoris arasında imzalanmış bir hizmet sözleşmesi varsa çelişen hükümlerde o sözleşme esastır. Geliştirme aşamasındaki ürünler yalnız Kurum için açıkça etkinleştirildiğinde kullanılabilir.
Hesaplar ve erişim
Hesaplar yalnız Kurum yöneticisinin davetiyle açılır; kendi kendine kayıt yoktur. Kullanıcı kimlik bilgilerini gizli tutar, hesabını başkasına kullandırmaz ve yetkisiz erişim şüphesini gecikmeden Kurum'a ve Memoris'e bildirir. Kurum, kullanıcılarının rol ve tesis kapsamını belirler ve gerektiğinde erişimlerini sona erdirir. Memoris, güvenlik riski gördüğü hesapları Kurum'u bilgilendirerek askıya alabilir.
Hizmetin niteliği
Hizmetin ürettiği çeviriler, transkriptler, rapor taslakları ve SOAP notları karar desteği amaçlı taslaklardır. Hizmet tanı koymaz, tedavi önermez ve klinik karar vermez. Her çıktı, klinik kullanımdan veya hastayla paylaşımdan önce yetkin bir sağlık profesyoneli tarafından incelenir ve onaylanır; bu inceleme Kurum'un sorumluluğundadır. Taranmış belgelerde OCR hatası, konuşma tanımada yanlış duyma ve çeviride anlam kayması olabilir; Hizmet şüpheli bölümleri işaretler ancak bunların tamamını yakalamayı taahhüt etmez.
Kurum'un yükümlülükleri
Kurum; klinik içeriğin işlenmesi için gerekli hukuki dayanağı sağlamaktan, hastaları aydınlatmaktan ve gerekli onamları almaktan, Kullanıcılarını seçmekten ve yetkilendirmekten, çıktıları klinik kullanımdan önce incelemekten ve Hizmeti mevzuata uygun kullanmaktan sorumludur. Demo hesaplarına ve test ortamlarına gerçek hasta verisi yüklenmez.
Kabul edilebilir kullanım
Hizmet yalnız Kurum'un kendi klinik ve idari faaliyetleri için kullanılır. Kullanıcı; Hizmeti üçüncü kişilere sunmaz, tersine mühendislik yapmaz, güvenlik önlemlerini aşmaya çalışmaz, başka kurumların verisine erişmeye teşebbüs etmez ve Hizmeti hukuka aykırı içerik işlemek için kullanmaz. Kota ve hız sınırları Kurum düzeyinde uygulanır.
Veri koruma ve gizlilik
Klinik içerikte Kurum veri sorumlusu, Memoris veri işleyendir; işleme koşulları Veri İşleme Beyanı'nda açıklanır. Hesap ve güvenlik verileri Gizlilik Politikası'na tabidir. Memoris, Kurum'un yazılı izni olmadan klinik içeriği model eğitiminde kullanmaz.
Fikri mülkiyet
Hizmet, yazılımı, arayüzü ve belgeleri Memoris'e aittir; Kurum'a Hizmeti sözleşme süresince kullanmak için münhasır olmayan, devredilemez bir hak tanınır. Kurum'un yüklediği içerik ve Hizmetin bu içerikten ürettiği çıktılar Kurum'a aittir; Memoris bu içerik ve çıktılar üzerinde yalnız Hizmeti sunmak için gereken sınırlı kullanım hakkına sahiptir. Kurum'un terminoloji sözlükleri Kurum'a aittir.
Hizmetin sunumu ve değişiklikler
Memoris, Hizmeti özenle ve kesintisiz sunmayı hedefler; planlı bakımlar önceden duyurulur. Özellikler geliştirilebilir veya değiştirilebilir; bir özelliğin kaldırılması Kurum'a makul süre önce bildirilir. Hizmet seviyesi taahhütleri, varsa, hizmet sözleşmesinde yer alır. Geliştirme aşamasındaki ürünler değerlendirme amaçlıdır ve klinik kullanıma Kurum'un ayrıca onayıyla alınır.
Ücretler
Ücretler, kotalar ve ödeme koşulları Kurum ile yapılan hizmet sözleşmesinde belirlenir. Demo hesapları ücretsizdir ve süreyle sınırlıdır.
Sorumluluğun sınırlandırılması
Çıktıların incelenmeden klinik kullanımından doğan sonuçlardan Memoris sorumlu değildir. Memoris; kâr kaybı ve benzeri dolaylı zararlardan sorumlu tutulamaz. Memoris'in bir sözleşme yılı içindeki toplam sorumluluğu Kurum'un son 12 ayda Memoris'e ödediği ücretlerin toplamı ile sınırlıdır. Kast ve ağır ihmal hâlleri ile mevzuatın sınırlandırılmasına izin vermediği sorumluluklar bu sınırlamanın dışındadır.
Askıya alma ve fesih
Memoris; bu koşulların ihlali, güvenlik riski veya ödeme gecikmesi hâlinde Kurum'u bilgilendirerek erişimi askıya alabilir. Taraflar sözleşmeyi hizmet sözleşmesindeki sürelere göre feshedebilir. Fesih hâlinde klinik içeriğin iadesi ve silinmesi Veri İşleme Beyanı'nın saklama ve silme bölümüne göre yapılır.
Uygulanacak hukuk ve uyuşmazlık
Bu koşullar Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir. Uyuşmazlıklarda İstanbul (Çağlayan) mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir. Türkçe ve İngilizce metinler arasında fark olursa Türkçe metin esastır.
Değişiklikler ve iletişim
Memoris bu koşulları güncelleyebilir; güncel sürüm ve tarihi bu sayfada yayımlanır. Kurum'u önemli ölçüde etkileyen değişiklikler en az 30 gün önce Kurum yöneticilerine e-posta ile bildirilir. Sorularınız için: privacy@memorisclinical.com.